Politique de confidentialité
LUSO REALTY powered by Premium Real Property, dont le siège social est situé Rua Dr Francisco Zagalo n3 et NIPC 517954486, est le propriétaire du domaine 24946-1.ep.egorealestate.com, où est hébergé son SITE WEB.
Premium Real Property s'engage à protéger la confidentialité et les données personnelles de ses clients et des utilisateurs de son site Web, et a donc conçu et adopté la présente politique et les pratiques qui y sont décrites.
CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE EXPLIQUE COMMENT VOS DONNEES PERSONNELLES SONT COLLECTEES ET TRAITES, NOUS VOUS RECOMMANDONS DONC DE LA LIRE POUR CONNAITRE LES CONDITIONS DANS LESQUELLES VOS DONNEES PERSONNELLES SONT COLLECTEES ET UTILISEES.
Notre politique de confidentialité est conforme à la législation portugaise applicable, à savoir la loi n° 58/2019, du 8 août, sur la protection des données personnelles, d'autres lois nationales applicables et en vertu du règlement général européen sur la protection des données, 2016/679, du 27 avril ( » GDPR »). La législation sur la protection des données est sujette à révision, c'est pourquoi nous vous recommandons de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité. À titre indicatif, vous pouvez consulter le site web www.cnpd.pt. Ce site web est conforme à la législation nationale et européenne. Les tribunaux portugais seront exclusivement compétents pour tout litige résultant de l'utilisation de ce site web.
1. QUEL EST L'OBJET DE CETTE POLITIQUE ?
1.1 La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons et traitons les données à caractère personnel nécessaires à la fourniture des services disponibles sur le SITE WEB.
1.2 Ces services comprennent par exemple l'abonnement aux bulletins d'information ou la possibilité de nous contacter et de nous envoyer votre candidature.
1.3 L'objectif est de fournir ces services d'une manière rapide et simple, en décrivant les pratiques adoptées à cette fin.
2.QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?
2.1 Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne qui permettent de l'identifier ou de la rendre identifiable, quels que soient la nature et le support de ces informations, y compris le son et l'image de la personne.
2.2 Les données à caractère personnel que nous collectons sont, par exemple, le nom, le prénom, l'adresse électronique et le numéro de téléphone fixe ou mobile.
2.3 Identifiable : une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d'identification ou à d'autres éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
3. COMMENT UTILISERONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
3.1. Premium Real Property utilisera les données à caractère personnel que vous fournissez aux fins suivantes :
(a) Analyser et répondre à vos messages, à votre assistance à la clientèle et à vos demandes d'information ;
(b) Analyser et suivre votre candidature pour travailler avec Premium Real Property ;
(c) pour pouvoir vous envoyer des bulletins d'information ou d'autres publications que vous avez demandés et/ou qui peuvent vous intéresser
(d) Pour la gestion du SITE WEB ;
(e) Pour conserver vos coordonnées ;
(f) à des fins commerciales, telles que l'analyse des données et les audits
(g) pour la prévention de la fraude et la sécurité des systèmes d'information
(h) Pour adapter, améliorer et modifier les services, notamment en identifiant les tendances d'utilisation, ou pour déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles.
3.2 Ces traitements de données à caractère personnel constituent un outil essentiel pour votre satisfaction et pour l'activité de Premium Real Property et sont effectués conformément à la législation applicable et aux meilleures pratiques.
3.3 Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à d'autres fins qui n'ont pas été préalablement identifiées ou qui ne sont pas liées aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées.
4. QUELS SONT LES MOTIFS DE TRAITEMENT DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS ?
4.1. Les données à caractère personnel que Premium Real Property traite ont des fondements spécifiques, en fonction des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
4.2 Le tableau ci-dessous présente les motifs des finalités identifiées ci-dessus :
FINALITÉ
MOTIF
DONNÉES COLLECTÉES
Analyser et répondre à vos messages, à l'assistance à la clientèle et aux demandes d'information.
Consentement à cette fin.
Nom, numéro de téléphone, adresse électronique.
Pour que nous puissions vous envoyer des bulletins d'information ou d'autres publications que vous avez demandés et/ou qui pourraient vous intéresser.
Consentement à cette fin spécifique.
Courriel
Pour les opérations de gestion du site web.
Consentement pour cette finalité spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par Premium Real Property.
Cookies, adresse IP
À des fins commerciales, telles que l'analyse des données, les audits.
Consentement à cette fin spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par Premium Real Property.
Cookies, adresse IP
Pour la prévention de la fraude et la sécurité des systèmes d'information.
Intérêts légitimes poursuivis par Premium Real Property.
Adresse IP
Pour adapter, améliorer et modifier les services, notamment en identifiant les tendances d'utilisation, ou pour déterminer l'efficacité des campagnes promotionnelles.
Consentement à cette fin spécifique (cookies) ; intérêts légitimes poursuivis par Premium Real Property.
Cookies, adresse IP
5. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
5.1 Nous collecterons vos données personnelles à travers les formulaires du SITE, mais aussi à travers le SITE et la communication qu'il établit avec votre appareil et les messages électroniques que vous nous envoyez.
5.2 Vos données personnelles sont collectées via votre appareil de la manière suivante :
(a) par le biais de votre demande de contact
(b) En soumettant une demande ;
(c) En vous inscrivant à la lettre d'information ;
(d) Par le biais de votre navigateur ;
(e) par le biais de cookies
(f) l'adresse IP.
5.3 Premium Real Property s'engage à traiter vos données conformément à la loi et de manière légitime.
5.4 Premium Real Property ne vendra pas, ne louera pas et ne partagera pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans la présente politique de confidentialité (voir le point 9 pour comprendre comment).
5.5. Les services de Premium Real Property ne sont pas destinés aux mineurs et aucune donnée personnelle de mineurs ne sera traitée intentionnellement.
6. QUE SONT LES COOKIES ?
6.1 Les cookies sont de petits fichiers d'information qui aident à identifier votre navigateur et peuvent stocker des informations telles que les paramètres et les préférences de l'utilisateur.
6.2 Premium Real Property stockera des cookies sur votre appareil afin de personnaliser et de faciliter la navigation autant que possible, mais aussi à des fins de dépannage, de statistiques, d'assurance qualité et de contrôle de la sécurité du système.
6.3 À l'exception des cookies spécifiquement nécessaires au fonctionnement du site web, le stockage d'autres cookies dépendra toujours de l'acceptation et du consentement de l'utilisateur, qui peut être retiré à tout moment à l'aide d'outils de navigation spécifiques.
6.4 Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
7.1. Vos données personnelles sont sécurisées par l'adoption de diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles qui garantissent que seuls les employés qui doivent avoir accès aux données personnelles y ont accès, conformément aux règles créées à cet effet.
7.2 Pour protéger vos données à caractère personnel, nous ne faisons appel qu'à des fournisseurs de centres de données qui nous offrent des mesures de sécurité adéquates et documentées, à savoir des garanties que vos données à caractère personnel sont stockées sur des serveurs qui sont conservés dans des environnements contrôlés et dont l'accès est limité.
7.3 Les données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés à PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A. avec le numéro de TVA 510.030.785 et le siège social à Rua Data Center 6200-065 Covilhã, qui nous offre les garanties de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre la diffusion, la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, le traitement ou l'accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
7.4 De même, lorsque vous naviguez sur le SITE, nous protégeons vos données au moyen d'un cryptage, tel que le protocole Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), qui est un protocole Internet conçu pour permettre aux dispositifs de communiquer avec des serveurs situés dans le monde entier. Le protocole HTTPS est apparu comme une évolution de son prédécesseur, HTTP, à la différence que HTTPS crypte la communication entre les appareils.
7.5 Bien que nous prenions les précautions que nous jugeons appropriées pour protéger les données à caractère personnel que vous nous fournissez et que nous recueillons, vous devez savoir qu'aucun système de sécurité n'est impénétrable.
8. COMMENT EXERCER VOS DROITS :
8.1. Avant d'expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, vous devez les connaître. La loi vous donne le droit de nous demander d'exercer les droits suivants :
(a) Accès : le droit d'obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant font ou ne font pas l'objet d'un traitement et, le cas échéant, le droit d'accéder à vos données à caractère personnel ;
(b) Rectification : le droit de faire rectifier les données à caractère personnel inexactes vous concernant et de faire compléter les données à caractère personnel incomplètes ;
(c) Effacement : le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque l'un des motifs énumérés dans la législation s'applique ;
(d) Restriction du traitement : le droit d'obtenir la restriction du traitement si l'une des situations énumérées dans la législation s'applique ;
(e) Objection : le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant ;
(f) Portabilité : le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
8.2 Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (au Portugal, la Commission nationale de protection des données à l'adresse www.cnpd.pt).
8.3 Pour exercer les droits susmentionnés, vous devez contacter Premium Real Property à l'adresse électronique suivante : geral@premium-realproperty.com.
8.4 Si vous nous demandez de supprimer tout ou partie de vos données personnelles, certains des services que vous avez demandés peuvent ne pas être fournis et Premium Real Property ne conservera que les données personnelles nécessaires pour remplir ses obligations légales.
9. QUAND COMMUNIQUONS-NOUS DES DONNÉES À DES TIERS ?
9.1 Premium Real Property peut faire appel à des tiers pour fournir certains services, tels que la maintenance, l'assistance technique, le marketing, la facturation ou la gestion des paiements, qui peuvent avoir accès à certaines de vos données à caractère personnel, à savoir les données nécessaires aux fins contractuelles.
9.2 Premium Real Property s'assure que les entités qui ont accès aux données sont crédibles et offrent des garanties de protection élevées, ne transmettant jamais de données au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir le service contractuel, bien que Premium Real Property reste responsable des données personnelles fournies.
9.3 Premium Real Property peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d'enquêtes, d'investigations et de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, à condition d'en avoir reçu l'ordre en bonne et due forme par décision de justice.
10. SITES WEB DE TIERS.
10.1 Le SITE peut contenir des liens vers d'autres sites web qui peuvent collecter et traiter vos données personnelles, et ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites web, et Premium Real Property n'est pas responsable de leurs politiques et/ou pratiques.
10.2 Des exemples de ces tiers sont Facebook, Instagram, Youtube, Whatsapp et Linkedin via les boutons sur le SITE WEB.
11.TRANSFERTS DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE.
11.1 En cas de transfert de données vers des pays tiers situés en dehors de l'Union européenne, Premium Real Property respectera les règles légales, notamment en ce qui concerne l'adéquation du pays de destination à la protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts, et les données personnelles ne seront pas transférées vers des juridictions qui n'offrent pas de garanties de sécurité et de protection.
12. MINEURS.
12.1 Le SITE n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans, c'est pourquoi nous demandons à ces mineurs de ne pas nous fournir de données personnelles à travers le SITE, l'application, les réseaux sociaux et les médias sociaux ou les courriers électroniques.
13. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.
13.1 Premium Real Property vous remercie de ne pas nous envoyer ou nous faire connaître des données personnelles sensibles, c'est-à-dire des informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les informations génétiques, les informations biométriques, les données relatives à la santé ou les données relatives à la vie sexuelle ou à l'orientation sexuelle d'une personne physique.
13.2 Si vous envoyez ou faites encore connaître ces catégories de données à caractère personnel, elles seront immédiatement supprimées.
14.MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
14.1 Premium Real Property se réserve le droit d'ajuster ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, et ces modifications seront rendues publiques.
15.NOS COORDONNÉES.
15.1 Si vous avez des doutes ou des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par écrit à l'adresse geral@premium-realproperty.com.